Часто задаваемые вопросы по насосам Водолей

Согласно мнению экспертов и пользователей насосы Водолей – это действительно выгодное решение для обслуживания скважины или колодца, ставшее реальной альтернативой дорогостоящим европейским аналогам. Все модели работают по принципу центробежной силы, обеспечивая сохранность стенок и краев скважины без формирования илистых отложений. Рабочий ресурс насоса составляет 10 тысяч часов непрерывного функционирования, что в среднем достаточно для 10-ти лет безотказной работы агрегатов в домашнем или фермерском хозяйстве. Высокий КПД гидравлической части совместно с надежным электродвигателем обеспечивает низкий уровень энергопотребления, сравнимый с любыми импортными аналогами. Мы собрали важные и часто возникающие вопросы по выбору и эксплуатации насосов «Водолей». Являетесь ли вы владельцем насоса или только планируете его купить — данная информация будет полезна каждому.

Классификация насосв Водолей

Водолей БЦПЭ 0,32 - насосы с небольшим расходом идеально подходящие для скважин или колодцев с малым дебитом. Отличаются стабильной работой при малых расходах воды. Насосы Водолей БЦП 0,32 спроектированы специально для малодебитных колодцев и скважин с внутренним диаметром от 110 мм. Эта линейка погружных насосов рекомендуется к использованию при расходах воды от 0,36 м³/ч до 2 м³/ч т.е. насосы смогут обеспечить водой одновременно 2-3 точки водоразбора.

Водолей БЦПЭ 0,5 - самая популярная серия насосов для водоснабжения частных домов и прилегающих хозяйств из скважин, колодцев и открытых источников. Они предназначены для подачи воды в бытовых целях из скважин с внутренним диаметром от 110 мм, колодцев или любых открытых источников водоснабжения. 

Водолей БЦПЭ 1,2 - линейка насосов с повышенным расходом воды, предназначеные для подачи больших объемов воды из скважин с внутренним диаметром от 110 мм. Основной сферой применения является полив больших участков, заполнения водонакопительных емкостей или водоснабжения группы домов. Эта линейка погружных насосов рекомендуется к использованию при расходах воды от 3 до 6 м³/ч.

Водолей БЦПЭУ 0,5 - скважинные насосы с уменьшенным диаметром, предназначенные для подачи воды в бытовых целях из скважин с внутренним диаметром от 100 мм. Кабельный вывод у насоса конструктивно выполнен не сбоку, а сверху, рядом с напорным патрубком. Тем самым насос имеет меньший диаметр и может быть использован в скважинах с уменьшенным диаметром эксплуатационной колонны.

Часто задаваемые вопросы по насосам Водолей

Где производят насосы Водолей? Все насосы Водолей производят в городе Харьков (Украина), на заводе «Промэлектро-Харьков». Именно производят, а не собирают из чужих комплектующих.В Харькове выполняют не только всю сборку, здесь же сосредоточено реальное производство деталей насосных частей и электродвигателей.

Какое качество у насосов Водолей? Надо признать, что украинские технические товары не имеют в России устоявшейся репутации, просто потому, что их практически нет в продаже. Насосы Водолей — это как раз тот продукт, который создает положительную репутацию украинским товарам. Сегодня уже не нужно рекламировать Водолеи, как это приходится делать всем новым моделям завоевывающим рынок. Насосы действительно очень качественные и работают по всей стране не первый десяток лет. Цифра в 0,12% заводского брака подтверждена независимой экспертизой.

Как узнать настоящий насос Водолей? На самом деле, на российском рынке нет подделок под Водолей, в том смысле, что ни один другой товар не нарушает права держателя товарного знака, и не вводит покупателя в заблуждение. На рынке можно было встретить китайские насосы, которые почти полностью копируют внешний вид Водолеев и частично гидравлические характеристики, однако они отличаются и упаковкой, и этикеткой, и названием. То есть это абсолютно другой товар, который называть подделкой некорректно. Чтобы быть уверенным в выборе достаточно запомнить два характерных признака Водолеев: Латунная верхняя крышка (напорный патрубок) с выпуклой надписью «Промэлектро» с одной стороны и «Харьков» с другой стороны и надпись «Крышку не снимать» и один маркированный винт на нижней крышке двигателя. С каждым насосом в коробке идет заводской паспорт, он же гарантийный талон. 

Какой срок гарантии на погружные насосы Водолей? Заводом установлен единый гарантийный срок на все модели — 18 месяцев. Этот срок указан в руководстве по эксплуатации. При этом средний срок службы Водолеев в скважинах и колодцах составляет 6-8 лет. Это реальные цифры. Завод указывает в инструкции что расчетный ресурс работы насосов составляет 6 000 часов.

Что идет в комплекте с насосом Водолей? Все погружные насосы поставляются с кабелем, конденсаторным блоком и капроновым тросом. Длина кабеля и троса соответствует номинальному напору насоса. Конденсаторный блок расположен на кабеле.

Можно ли отремонтировать насос Водолей самостоятельно? В гарантийный период разбирать насос самостоятельно просто не логично, так как вы автоматически лишаетесь гарантии. Разборка может потребоваться только в случае серьезной проблемы (например вследствие сухого хода) и без наличия оригинальных запасных частей она теряет всякий смысл. Разобрать насосную часть без специального инструмента крайне сложно. Виной тому одно стопорное кольцо. Обращаться нужно только в специализированный сервисный центр. Но главное в том, что насосы Водолей просто не ломаются при обычной эксплуатации.

Какой минимально допустимый расход воды для насосов Водолей? Минимально допустимый расход воды можно найти на гидравлической характеристике насоса. Выделенная серым цветом область указывает на рекомендуемый диапазон эксплуатации. Например, для серии БЦПЭ 0,5, минимальный расход составляет 0,72 м³/ч (0,2 л/с). Гидравлическая характеристика наглядно показана в карточках всех насосов.

Какой минимальный диаметр напорного шланга? Для насосов серий БЦПЭ 0,32 и БЦПЭ 0,5 должен быть использован напорный шланг диаметром не менее ¾", или напорная труба ПНД диаметром не менее 25 мм. Рекомендуемые значения: шланг 1" или труба ПНД 32 мм. Для насосов Водолей серии БЦПЭ 1,2 необходимо использовать напорную трубу диаметром 40 мм.

Сколько времени может работать насос Водолей без расхода воды? Насос может работать без подачи воды (не путать с сухим ходом — работой без воды!) только непродолжительное время. Пример такой эксплуатации — насос включен в розетку, а пистолет шланга закрыт (расхода воды нет). Большинство производителей ограничивает это время 2-3 минутами. По опыту можно констатировать что насосы Водолей выдерживают гораздо большее время без серьезных поломок, однако такой режим эксплуатации недопустим.

Какой минимально допустимый зазор между стенкой скважины и насосом? С точки зрения возможности свободного физического опускания насоса в скважину требуется обеспечить зазор по диаметру не менее 5 мм (по радиусу 2,5 мм). Максимальный зазор не лимитируется и может быть сколь угодно большим. Ведь насосы Водолей можно эксплуатировать не только в скважинах, но и в колодцах и прудах.

Требуется ли Водолеям охлаждающий кожух и в каком случае? При перекачивании жидкости с температурой до 35° С охлаждающий кожух не требуется. Отметим, что в скважинах и колодцах температура воды круглой год гораздо ниже (в среднем 3-7° С). Кожух может быть рекомендован при эксплуатации насосов в реках и озерах. Но не только с целью улучшения условий охлаждения двигателя, а для предотвращения попадания в насос взвешенных частиц и водорослей.

Можно ли разрезать заводской кабель насоса и в каком месте? От насоса до конденсаторной коробки идет четырехжильный кабель. После конденсаторной коробки идет трехжильный кабель. Сечение жил кабеля маркируется на самом кабеле и зависит от мощности конкретной модели (чем мощнее насос, тем выше сечение кабеля). Кабель можно разрезать, по-другому физически невозможно пропустить конденсаторный блок через оголовок скважины или трубу для прокладки кабеля от скважины/колодца до дома. Главное не обрезать кабель близко к насосу, чтобы место соединения не оказалось в воде. Стандартной длины кабеля всегда достаточно чтобы обрезать кабель на поверхности.

Можно ли опустить насос Водолей на дно колодца? По паспорту, до дна необходимо оставить 0,4 метра. Однако если вы уверены что дно колодца чистое, можно опустить насос и ниже.

Допускается ли частичное погружение под воду? Нет, насос Водолей должен быть полностью погружен в воду.

При каком напряжении насос может работать? Допускаемое отклонение напряжения ±10% от номинального, т.е. 220В±22В. Если напряжение выходит за эти рамки необходимо установить стабилизатор напряжения.

Когда требуется установка обратного клапана? Установка обратного клапана требуется в системах, где не допускается обратный слив воды в скважину/колодец и полное опустошение напорной линии. К таким системам относятся напорные автоматические системы водоснабжения. Если вы используете насос только в ручном режиме (самостоятельно включаете и выключаете его), например, для полива огорода, то обратный клапан устанавливать не требуется.

Чем опасен сухой ход? Вращаясь с высокой скоростью пластиковые детали насосной части без отвода тепла деформируются. Чем дольше работал насос без воды, тем хуже. Встроенной защиты от сухого хода у Водолеев нет. Двигатель, чаще всего, остается работоспособным, но детали насосной части потребуют полной или частичной замены. Защиту необходимо установить когда вы не знаете дебит вашего колодца/скважины (или иными словами - не уверены в достаточной производительности источника водоснабжения), а также когда столб воды в скважине/колодце слишком мал.